Implantamos el CRM o ERP que más se ajusta a tu negocio
Seleccionamos, configuramos e integramos herramientas existentes del mercado para que ventas, clientes, facturación y operaciones dejen de estar dispersos. Tecnología útil, procesos claros y un equipo que sabe utilizarlos.
- IMPLANTACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
Todo lo que necesita tu CRM o ERP para su funcionamiento.
Nos encargamos de la estrategia, configuración y parte técnica, pero también de los datos y las personas que utilizarán el sistema.
- 01
Consultoría y selección de CRM o ERP
Analizamos procesos, usuarios, presupuesto y crecimiento para recomendar una herramienta existente que encaje con el negocio.
NECESIDADES · COMPARATIVA · COSTE DE LICENCIAS
- 02
Implementación y configuración
Configuramos pipelinas, etapas, campos, roles, permisos, productos, facturas, proyectos y reglas de trabajo.
CRM · ERP · ROLES · PROCESOS
- 03
Migración y limpieza de datos
Preparamos contactos, empresas, oportunidades, productos e históricos para que el sistema comience con información útil.
IMPORTACIÓN · CALIDAD · HISTÓRICO
- 06
Integraciones y automatizaciones
Conectamos web, formularios, correo, calendarios, telefonía, facturación, e-commerce y herramientas externas.
APIS · EMAIL · FACTURACIÓN
- 05
Dashboards y control del negocio
Definimos KPIs, informes comerciales, previsiones, rentabilidad y alertas para que cada responsable tenga visibilidad.
KPIS · VENTAS · PREVISIONES
- 04
Formación, soporte y evolución
Acompañamos a los usuarios, resolvemos incidencias y adaptamos el sistema cuando los procesos del negocio cambian.
FORMACIÓN · SOPORTE · MEJORAS
- COMO IMPLEMENTAMOS TU CRM O ERP
Una licencia no transforma nada. Una buena implantación, sí.
Escoger el programa es sólo el comienzo. Es necesario traducir los procesos reales, ordenar los datos, conectar los sistemas y conseguir que cada persona lo utilice bien.
01
Análisis del negocio
Mapamos ventas, clientes, administración, proyectos, facturación y puntos de fricción.
02
Selección de la herramienta
Comparamos CRM y ERP existentes según necesidades, presupuesto y crecimiento.
03
Configuración
Adaptamos campos, pipelinas, roles, permisos, procesos, documentos e informes.
04
Datos e integraciones
Migramos información y conectamos web, correo, facturación, e-commerce y otros sistemas.
05
Adopción y evolución
Formamos el equipo, medimos su uso y mejoramos el sistema a partir del trabajo real.
- CASOS DE ÉXITO
Proyectos en los que la tecnología une captación, seguimiento comercial, operaciones e información compartida.
- RESEÑAS
Empresas que han puesto orden a datos y procesos.
Consultoría, configuración e integración para que la herramienta se adapte al negocio, no al revés.
Desde el primer momento la atención ha sido mejor que excelente: asesoramiento competente y cercano, además de adaptarlo a las necesidades individuales de mi proyecto.
Tanto Sergi, que fue la persona de contacto, como Josep Maria que fue el programador asignado a mi proyecto han tenido un trato ejemplar. Los correos clarísimos y detallados para que pueda seguir gestionando la web; las reuniones personales también y siempre con un trato súper agradable. ¡Incluso en caso de urgencia, la reacción fue súper rápida! GRACIAS!
Así que no puedo hacer otra cosa que RECOMENDAR SUS SERVICIOS ENCARIDAMIENTO porque es un gusto encontrar una prestación de servicios que sea así; exactamente cómo esperas e incluso superando las expectativas.
Siga así, gracias infinitas y hasta la próxima, ya que no dudaré en volver a contactar con ustedes.
¡Grandes profesionales! Llevo un tiempo trabajando con ellos y estoy muy contento.
Saben escuchar, adaptarse y crear soluciones sólidas. Estamos muy satisfechos con la externalización de toda la parte tecnológica de Sit&Plug. Además, son personas muy buenas.
Empresa muy profesional y de confianza.
Comunicación rápida, tratamiento excelente y se encargan de cada detalle. ¡Muy buena experiencia!
- PRIMERA CONSULTA SIN COMPROMISO
Pídenos un presupuesto gratuito
Cuéntanos el proyecto que quieres realizar y te enviaremos una propuesta sin compromiso
- PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de implantar el tuyo CRM o ERP.
Si tienes alguna otra pregunta, escríbenos directamente y te responderemos en menos de 24h.
¿Cuánto cuesta implementar un CRM o un ERP?
El coste depende de la herramienta, número de usuarios, procesos, datos, integraciones y personalización. Después de un primer análisis preparamos una propuesta por fases con licencias, implantación y soporte diferenciados.
¿Qué CRM o ERP es mejor para mi empresa?
No existe una única respuesta. Comparamos equipo, ciclo comercial, facturación, operaciones, integraciones, presupuesto y crecimiento. Podemos implementar Holded, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Dynamics 365, Odoo o Airtable según sea el caso.
¿Cuánto tiempo se necesita para ponerlo en marcha?
Una implantación inicial con procesos esenciales puede estar operativa en pocas semanas. Las migraciones complejas, distintos departamentos o integraciones pueden requerir más tiempo. Definimos calendario y prioridades antes de empezar.
¿Puede migrar los datos del sistema actual o de nuestros Excels?
Sí. Revisamos su origen, eliminamos duplicados, normalizamos campos y preparamos la importación de contactos, empresas, oportunidades, productos, facturas o históricos.
¿Puede integrar el CRM o ERP con la web y otras herramientas?
Sí. Conectamos formularios, e-commerce, correo, calendarios, telefonía, facturación, bancos, herramientas de marketing y servicios externos mediante conectores, APIs o automatizaciones a medida.
¿Personaliza una herramienta existente o desarrolla un CRM desde cero?
En este servicio priorizamos a CRM y ERP consolidados del mercado y los configuramos para el negocio. Si la herramienta no resuelve una necesidad, podemos añadir integraciones o funcionalidades a medida sin reconstruir todo el sistema.
¿Ofrece mantenimiento y soporte después de la implementación?
Sí. Ofrecemos soporte, revisión de errores, mejoras, nuevos informes, automatizaciones y acompañamiento para que el CRM o ERP evolucione con la empresa.