CASOS DE ÉXITO

Ribera

Digitalizar la operativa para ganar tiempo y control

Diseño y desarrollo de un sistema digital a medida que conecta a trabajadores y oficina en tiempo real, digitalizando asignaciones, proyectos y seguimiento operativo para reducir hasta un 70% el tiempo dedicado a la gestión.

La solución

wwwarcelona desarrolló un sistema digital a medida formado por dos elementos: una aplicación móvil para los empleados de campo, que les permite recibir trabajos, reportar avances y comunicarse con la oficina en tiempo real, y un panel de control para el equipo de oficina, desde el que se gestionan todos los proyectos, asignaciones y seguimiento operativo. El resultado ha sido una reducción del 60-70% del tiempo dedicado a la gestión y el seguimiento del negocio. A partir de este primer proyecto, han surgido nuevas colaboraciones con Ribera en ámbitos que han ampliado aún más la relación.

Diseño UX/UI

Creación de interfaces intuitivas y sistema de diseño

Desarrollo

Desarrollo multiplataforma y optimización de experiencia móvil

Marketing

Estrategia de captación digital y optimización de conversión

Definición del reto

Ribera es una empresa de transporte y excavación que gestionaba toda su operativa diaria de forma manual: asignación de trabajos, seguimiento de proyectos, control de equipos y vehículos, comunicación entre oficina y trabajadores de campo. Un modelo que funcionaba, pero que consumía muchas horas de gestión todos los días y dejaba poco margen para el error. El reto era digitalizar todos estos procesos operativos para liberar tiempo, reducir fallos y ganar control real sobre el negocio.

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Estrategia de producto y diseño funcional

La aplicación móvil para los trabajadores de campo fue diseñada para ser extremadamente sencilla y funcional: personas que trabajan en el exterior, con guantes, en condiciones exigentes, necesitan una herramienta que funcione en la primera y sin roces. El panel de oficina, por el contrario, ofrece una visión completa y detallada de toda la operativa, con filtros, estados y herramientas de seguimiento pensadas para el equipo gestor.

Arquitectura técnica, integraciones y rendimiento

La solución se desarrolló con tecnologías modernas para garantizar fiabilidad y escalabilidad: aplicación móvil para iOS y Android para empleados de campo, y una plataforma web para el panel de control de oficina. Todo ello integrado en un sistema único que sincroniza la información en tiempo real entre el campo y la oficina.

El sistema conecta en tiempo real a todos los actores de la operativa: los trabajadores de campo reciben sus asignaciones al móvil, actualizan el estado de los trabajos y reportan incidencias. La oficina ve en todo momento el estado de cada proyecto, vehículo y equipo. Esta total visibilidad ha eliminado las llamadas de seguimiento, las hojas de papel y las incertidumbres que generaban pérdidas de tiempo diarias. La reducción del 60-70% en tiempo de gestión es el resultado de un sistema que simplemente funciona.

Lanzamiento y validación de mercado

No aplica como campaña externa. El propio caso de éxito es el argumento comercial: una empresa del sector tradicional del transporte y la excavación que ha logrado digitalizar su operativa con resultados medibles e inmediatos. Ribera es la prueba de que la transformación digital no es sólo para empresas tecnológicas o grandes corporaciones.

Antes pasábamos horas al día haciendo seguimiento por teléfono. Ahora lo vemos todo en tiempo real desde la oficina. El cambio ha sido radical.

Clientes que ya han confiado en nosotros

Experiencias reales de clientes que nos han confiado sus productos digitales.

Productos digitales que ya hemos hecho realidad.

Una selección de software, sitios web, aplicaciones y experiencias digitales creadas para resolver necesidades reales.