CASOS D'ÈXIT

AHA VOY

Connectant persones amb els professionals que necessiten

Disseny i desenvolupament d’una marketplace digital que connecta clients i professionals en temps real, integrant geolocalització, valoracions, reserves i pagaments en una experiència àgil, accessible i preparada per créixer en nous mercats.

Aplicacions mòbils, CRM, Software a mida

Aplicacions mòbils, CRM, Software a mida

La solució

wwwarcelona va dissenyar i desenvolupar AHA VOY: una marketplace de serveis professionals que connecta en temps real l’oferta i la demanda en mercats on aquest vincle no existia de forma estructurada. La plataforma permet als usuaris trobar qualsevol tipus de professional —fuster, electricista, professor, massatgista, ballador i molts més— filtrant per geolocalització, valoracions i disponibilitat. Al mateix temps, qualsevol professional pot donar-se d’alta i oferir els seus serveis amb tan sols un mòbil, sense necessitat de tenir web, Google My Business ni cap altra presència digital prèvia. La mateixa persona pot ser client i proveïdor alhora, canviant de rol dins la mateixa app.

Disseny UX/UI

Creació d’interfícies intuïtives i sistema de disseny

Desenvolupament

Desenvolupament multiplataforma i optimització d’experiència mòbil

Màrqueting

Estratègia de captació digital i optimització de conversió

Definició del repte

En molts països de Llatinoamèrica, la diferència entre qui necessita un servei professional i qui el pot oferir és enorme. No perquè no hi hagi professionals qualificats, sinó perquè no existeixen els canals digitals per connectar-los: un pintor, un electricista o un professor particular a Venezuela no té pàgina web, no gestiona Google My Business i no té presència en cap plataforma de serveis. AHA VOY neix per resoldre exactament aquest buit: una marketplace que democratitza l’accés als serveis professionals, donant visibilitat a l’oferta i facilitat de contractació a la demanda, tot des d’un mòbil.

Demana'ns un pressupost gratuït

Explica’ns el projecte que vols realitzar i t’enviarem una proposta sense compromís

Estratègia de producte i disseny funcional

Un dels reptes de disseny més interessants del projecte va ser la dualitat d’identitat: el mateix usuari pot actuar com a client o com a proveïdor, i la interfície ha de reflectir-ho de forma clara i immediata. Es va treballar un sistema de color diferencial entre els dos modes —client i proveïdor— de manera que l’usuari identifiqui visualment en quin rol està actuant en cada moment, eliminant qualsevol ambigüitat. Amb Figma com a eina principal, es van dissenyar totes les pantalles per als dos fluxos, garantint una experiència coherent, intuïtiva i adaptada a les particularitats culturals dels mercats llatinoamericans.

Arquitectura tècnica, integracions i rendiment

L’aplicació s’ha desenvolupat amb React Native per a iOS i Android, oferint una experiència nativa fluida als usuaris. El backend, construït amb Laravel Nova, és el motor central de la plataforma: gestiona usuaris, serveis, reserves, valoracions, pagaments i tota la lògica de negoci d’una marketplace de serveis professionals. S’han integrat RevenueCat per a la gestió de subscripcions premium, Stripe com a passarel·la de pagament internacional, i múltiples solucions de pagament i verificació d’identitat locals per adaptar-se als mercats llatinoamericans. El panell d’administració, també desenvolupat per wwwarcelona, centralitza més de 200 funcionalitats per a l’equip intern.

L’arquitectura de Havoe és una de les més complexes que hem desenvolupat: gestiona simultàniament dos tipus d’usuari —client i proveïdor— que poden ser la mateixa persona en rols diferents, amb geolocalització en temps real, sistema de ressenyes i valoracions, xat intern, notificacions i un panell d’administració amb més de 200 funcionalitats que automatitzen els processos de gestió interna. S’han implementat integracions amb bancs locals llatinoamericans, sistemes legislatius específics de cada país, passarel·les de pagament internacionals com Stripe i altres solucions regionals, garantint el compliment normatiu i la comoditat de pagament a cada mercat.

Llançament i validació de mercat

L’estratègia de creixement de Havoe s’ha basat en accions de màrqueting digital orientades als mercats llatinoamericans, aprofitant les particularitats de cada país. S’han treballat campanyes a xarxes socials i accions de captació tant de professionals com d’usuaris finals, amb una estratègia diferenciada per a cada costat de la plataforma. El creixement ha estat exponencial, amb una corba d’adopció molt positiva als mercats on s’ha llançat

wwwarcelona va entendre que no construíem una app, sinó un ecosistema digital. I ho van fer realitat.

L'equip

Des de Barcelona, un equip multidisciplinari complet ha treballat de forma coordinada en totes les capes del projecte: disseny d’experiència per a perfils de client i proveïdor, frontend i backend, integracions amb sistemes de pagament locals i internacionals, assessorament estratègic i suport continu. La coordinació interna entre disciplines ha estat un dels factors clau de l’èxit del projecte.

Clients que ja han fet el camí amb nosaltres.

Experiències reals de clients que ens han confiat els seus productes digitals.

L’equip de wwwarcelona va acceptar i superar el difícil repte de refer i millorar la nostra app desenvolupada inicialment per una altra agència. Un treball que moltes altres agències, no es va veure capaç de fer.

P. Larrañaga

Fiesters

Empresa amb un equip molt professional. Vaig demanar pressupost per a un projecte, em van atendre a la perfecció i han superat les meves expectatives. Gràcies wwwarcelona!

M. Martí

Automotor Llobregat

Ja són varies la pàgines que ens han fet per clients nostres i estem encantats tant amb el resultat com en el procés!

S. Abad

Sergi Abad

Havia tingut males experiència prèvies pel desenvolupament de una App, finalment he trobat una empresa professional i experiència per treballar a llarg termini!

J. Mercadé

AKZO Nobel