CASOS D'ÈXIT

Tous

De l’inventari manual al control d’estoc en minuts

Disseny i desenvolupament d’una aplicació mòbil interna que digitalitza el recompte de productes, connecta les botigues amb els sistemes centrals de TOUS i transforma un procés d’hores en una gestió ràpida, precisa i escalable.

Aplicacions mòbils, Botigues online, Disseny Web, Software a mida

Aplicacions mòbils, Botigues online, Disseny Web, Software a mida

La solució

wwwarcelona va desenvolupar una aplicació mòbil interna que revoluciona el procés d’inventari a les botigues de TOUS. El sistema és tan simple com efectiu: l’empleat obre l’app, escaneja el codi de barres de cada peça del mostrador amb la càmera del mòbil, i el sistema actualitza automàticament l’estoc a la base de dades central. Un procés que abans requeria hores de feina manual, propens a errors i amb una cadència setmanal o mensual, ara es completa en cinc minuts i es pot fer diàriament. El resultat: inventaris precisos, en temps real, a les més de 200 botigues de la marca arreu del món.

Disseny UX/UI

Creació d’interfícies intuïtives i sistema de disseny

Desenvolupament

Desenvolupament multiplataforma i optimització d’experiència mòbil

Màrqueting

Estratègia de captació digital i optimització de conversió

Definició del repte

TOUS és una marca de joieria i complements amb presència en cents botigues a tot el món. El 2020, la companyia afrontava un repte operatiu important: el control d’estoc als mostradors de les botigues es feia de manera completament manual. Els empleats comptaven peça a peça, anotaven les unitats i actualitzaven els sistemes amb un procés lent, costós i amb un marge d’error significatiu. Malgrat disposar d’un bon equip tècnic intern, aquest no tenia l’especialització necessària per desenvolupar una solució mòbil que resolgués el problema de forma àgil i escalable.

Demana'ns un pressupost gratuït

Explica’ns el projecte que vols realitzar i t’enviarem una proposta sense compromís

Estratègia de producte i disseny funcional

El disseny de l’aplicació ha estat concebut per a un ús professional en entorn de botiga: interfície neta, minimalista i optimitzada per a la velocitat. Amb poques pantalles i una navegació directa, qualsevol empleat pot aprendre a usar-la en minuts. L’objectiu no era impressionar visualment, sinó eliminar fricció: que l’escaneig, el recompte i la validació d’estoc fossin tan ràpids i intuïtius com sigui possible.

Arquitectura tècnica, integracions i rendiment

L’aplicació s’ha desenvolupat amb React Native, permetent un desplegament ràpid tant en dispositius iOS com Android sense necessitat de mantenir dos codis base separats. El sistema d’escaneig de codis de barres aprofita les capacitats natives de la càmera del dispositiu, integrat amb llibreries especialitzades per garantir una lectura ràpida i fiable fins i tot en condicions d’il·luminació variables pròpies d’un entorn de botiga. La connexió amb el backend de TOUS es realitza via API REST, permetent una integració neta i segura amb els sistemes existents del client.

L’aplicació s’integra directament amb la base de dades interna de productes de TOUS via API, de manera que cada escaneig de codi de barres consulta en temps real el catàleg i actualitza l’inventari del mostrador al moment. El sistema gestiona milers de referències de productes —joies, complements, col·leccions de temporada— garantint que les dades d’estoc siguin sempre precises i actualitzades. L’arquitectura permet un ús offline parcial en cas de connexió limitada a la botiga, sincronitzant les dades en segon pla quan la connexió es restableix.

Llançament i validació de mercat

En tractar-se d’una eina interna, no hi va haver una campanya de màrqueting externa. La difusió va ser interna: formació als equips de botiga, documentació d’ús i acompanyament en el desplegament progressiu a les més de 200 botigues. L’adopció va ser ràpida gràcies a la simplicitat de la interfície i la reducció dràstica del temps dedicat a l’inventari.

Vam passar d’hores de feina manual a cinc minuts per botiga. Una transformació real i immediata.

L'equip

El projecte va ser cobert per un equip multidisciplinari de wwwarcelona: anàlisi de processos, disseny d’interfície, desenvolupament de l’app mòbil i integració amb els sistemes interns de TOUS. Un cop lliurada la solució, vam formar l’equip tècnic intern del client perquè pogués mantenir i evolucionar el projecte de manera autònoma, amb suport puntual per part nostra quan ha estat necessari.

Clients que ja han fet el camí amb nosaltres.

Experiències reals de clients que ens han confiat els seus productes digitals.

L’equip de wwwarcelona va acceptar i superar el difícil repte de refer i millorar la nostra app desenvolupada inicialment per una altra agència. Un treball que moltes altres agències, no es va veure capaç de fer.

P. Larrañaga

Fiesters

Empresa amb un equip molt professional. Vaig demanar pressupost per a un projecte, em van atendre a la perfecció i han superat les meves expectatives. Gràcies wwwarcelona!

M. Martí

Automotor Llobregat

Ja són varies la pàgines que ens han fet per clients nostres i estem encantats tant amb el resultat com en el procés!

S. Abad

Sergi Abad

Havia tingut males experiència prèvies pel desenvolupament de una App, finalment he trobat una empresa professional i experiència per treballar a llarg termini!

J. Mercadé

AKZO Nobel